맥킨지 문제해결의 이론

책의 기본 정보

출판사

일빛

출간일

2009-02-05

분량

270쪽

ISBN

9788956451350

이 책은 어떤 내용을 다루나요?

『맥킨지 문제해결의 이론』은 문제를 유형별로 나누고 과제를 정한 뒤 대안을 만들고 평가하는 흐름을 다룹니다. 원상회복형, 잠재형, 이상추구형 문제를 구분하고 불확실한 환경에서 시나리오를 검토하는 방법으로 이어집니다.

이 책의 특징

서로 다른 종류의 문제에 같은 해결책을 적용하지 않도록 돕는 구성이 특징입니다. 이미 발생한 이상을 되돌리는 일과 아직 일어나지 않은 위험을 준비하는 일, 더 나은 상태를 만드는 일은 확인할 자료와 판단 기준이 다릅니다. 독자는 해결안의 목록보다 먼저 문제를 정의하는 문장을 점검할 수 있습니다.

이 책의 관점을 활용하는 방법

구조화된 사고를 익히면 복잡한 문제를 한 번에 해결해야 한다는 부담을 줄일 수 있습니다. 다만 어떤 틀을 적용할지 정하기 전에 문제가 발생한 상황과 의사결정자가 알고 싶은 것이 무엇인지 확인해야 합니다. 자료를 분류한 결과가 처음의 질문에 답하고 있는지 중간마다 돌아보세요. 익숙한 분석 틀에 현실을 억지로 맞추기보다 틀이 설명하지 못하는 사례를 남겨 두는 태도가 필요합니다.

• 문제의 유형과 정의
• 대안의 비교와 평가
• 불확실성의 시나리오

읽으며 직접 해볼 일

현재 맡은 과제를 책의 문제 유형에 비추어 분류해 보세요. 이어 원하는 상태, 실제 상태, 확인하지 못한 조건을 나누어 적습니다. 대안을 비교할 때에는 비용뿐 아니라 어떤 환경에서 작동할지 함께 기록하면 단일 예측이 맞아야만 성립하는 계획을 찾는 데 도움이 됩니다.

어떤 독자에게 맞을까요?

분석의 순서와 대안 평가를 차근히 익히려는 실무자에게 적합합니다. 2009년 판본의 기업 사례는 당시 조건으로 읽습니다. 제시된 프레임워크는 빠진 관점을 찾는 틀이며 실제 자료가 없는 부분을 그럴듯한 설명으로 채우는 도구가 아니므로, 판단을 유보할 항목도 남겨 두는 편이 좋습니다.

작가 소개

다카스기 히사타카는 경영 컨설팅 경험을 바탕으로 논리적 사고와 시나리오 분석 등을 집필한 저자입니다.

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