BOOKSEEK BOOK NOTES
고객관계 구축을 위한 영업관리 (제2판)
영업활동과 조직의 전략적 역할, 계획과 조직 구축, 성과관리를 체계적으로 다루는 교재입니다.
책의 기본 정보
- 출판사
- 청람
- ISBN
- 9788959725670
- 매체
- 종이책
대화보다 넓은 영업관리
영업사원의 활동을 설명한 뒤 조직의 역할과 계획, 구축으로 이어집니다. 개인의 판매 대화와 조직을 관리하는 일을 구분할 수 있습니다.
계획과 성과의 관계
활동 관리와 성과관리·보상방법을 각각 다룹니다. 매출 결과만 보지 않고 어떤 활동을 조직하고 점검하는지 배우는 자료입니다.
조직 운영을 처음 맡는 독자
목표를 활동과 책임으로 연결하려는 영업 담당자와 관리자에게 맞습니다. 2017년 판본의 사례와 제도를 현재 조직의 평가 규정으로 곧바로 적용하지 않습니다.
이 책에서 주로 다루는 내용
공개된 소개와 목차의 내용을 요약했습니다.
- 영업활동과 전략적 역할
- 영업계획과 조직 구축
- 영업활동의 관리와 성과·보상
이 책을 고르는 이유
목표를 정한 다음 누구의 어떤 활동을 관리하고 어떤 기준으로 평가할지 배우는 교재입니다. 개인의 의욕을 강조하기보다 조직이 마련해야 하는 조건을 살펴보는 데 맞습니다.
현재 영업계획에서 결과 목표와 활동의 기록을 나누어 보세요. 목표가 미달했을 때 확인할 자료가 무엇인지 적으면 실적 보고와 운영 점검의 차이를 생각할 수 있습니다.
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자료 출처와 선정 기준
공개된 서지·책 소개·목차를 확인해 구성했습니다. 추천 대상과 읽는 방법은 북시크의 편집 판단입니다.