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구글의 아침은 자유가 시작된다

라즐로 복 지음

『구글의 아침은 자유가 시작된다』는 채용부터 성과 관리, 교육과 보상까지 인사 운영을 넓게 살펴보는 책입니다. 여기서는 2021년 한국어 종이책 판본을 소개합니다. 한 기업의 복지 제도를 구경하는 데 그치지 않고, 사람에 관한 결정을 어떤 근거와 절차로 내릴지 생각하려는 관리자와 인사 담당자에게 맞습니다.

책의 기본 정보

출판사: 알에이치코리아
출간일: 2021-08-16
분량: 628쪽
ISBN: 9788925579825

어떤 내용을 다루나요

공개 목차에는 면접 질문을 고르는 일, 성과를 측정하는 일, 교육 프로그램을 만드는 일, 보상을 다르게 설계하는 일이 각각 등장합니다. 이를 함께 읽으면 인사 제도를 서로 떨어진 행사로 보기 어렵습니다. 채용할 때 요구한 능력이 평가에서는 사라지거나, 교육한 행동과 보상받는 행동이 다르지 않은지 질문할 수 있는 구성입니다.

저자 라즐로 복은 구글의 인사 업무를 이끈 경험을 토대로 사례와 판단의 근거를 설명합니다. 그 경험은 구체적인 조직의 조건 안에서 나온 것이므로 보편적인 정답과 구별해 읽어야 합니다. 회사의 규모와 채용 시장, 업무 성격이 다르면 같은 제도를 선택한 이유도 달라질 수 있다는 점을 염두에 두세요.

이 책의 특징과 구성

이 책을 고를 이유는 화려한 복지 목록보다 제도를 검토하는 질문의 폭에 있습니다. 예를 들어 면접관의 확신과 지원자의 직무 수행 근거를 구분하고, 교육을 진행했다는 사실과 실제로 연습할 기회를 마련했는지 구분해 볼 수 있습니다. 내 조직에서 사용 중인 말이 어떤 관찰에 기대고 있는지 적어 보는 읽기가 어울립니다.

분량이 있는 책이므로 처음부터 모든 제도를 바꾸려는 계획으로 읽을 필요는 없습니다. 채용, 평가, 교육 가운데 현재 가장 설명하기 어려운 영역 하나를 고른 뒤 연결되는 장을 살펴보세요. 문제가 무엇인지, 누구에게 영향을 주는지, 바꾼 뒤 무엇을 확인할지 세 칸으로 정리하면 독서의 범위가 분명해집니다.

또한 구성원에게 권한을 주는 일과 관리자가 책임을 내려놓는 일은 나누어 생각할 필요가 있습니다. 공개할 정보, 스스로 결정할 수 있는 범위, 다른 사람과 협의해야 하는 지점을 구체적으로 적어 보세요. 자유라는 표현에 먼저 동의하기보다 실제 업무에서 어떤 결정이 달라지는지 살펴보는 편이 활용에 가깝습니다.

인사 영역을 함께 살핍니다. 채용에서 평가와 교육, 보상으로 이어지는 기준이 같은지 비교할 수 있습니다.
기업의 사례를 구체적으로 다룹니다. 제도의 이름보다 어떤 문제에 대한 선택이었는지 질문하기에 맞습니다.
판단의 근거에 주목합니다. 면접관이나 관리자의 확신과 관찰한 자료를 구별하는 관점으로 읽을 수 있습니다.
필요한 영역부터 읽을 수 있습니다. 당장 맡은 인사 문제를 고른 뒤 관련 제도와 연결해 검토하는 방식이 어울립니다.

이 책에서 공부할 수 있는 내용

인사 실무의 법률이나 급여 계산 절차를 배우는 책은 아닙니다. 책에 소개된 제도를 지금의 회사에 적용하려면 조직의 사정과 관련 기준을 별도로 확인해야 합니다. 보상에 관한 논의를 읽더라도 특정한 급여 수준이나 배분 방식이 어느 조직에서나 적절하다고 받아들이지는 않는 것이 좋습니다.

읽고 난 뒤에는 마음에 드는 제도 하나보다 설명 가능한 변경안 하나를 남겨 보세요. 현재 어떤 문제가 관찰되었고, 작은 범위에서 무엇을 바꾸며, 어떤 결과를 보고 다시 판단할지 적는 방식입니다. 제도를 도입했다는 사실이 아니라 그 제도가 원래의 문제를 다루는지 묻는 데 책의 사례를 사용할 수 있습니다.

독자에게 제안하는 확인 질문

담당자가 여러 명이라면 같은 제도를 각자 다른 사례로 설명해 보는 것도 방법입니다. 이름은 같아도 채용하는 사람과 평가받는 사람이 이해한 기준이 다를 수 있습니다. 그 차이를 드러내는 질문을 만든 뒤, 제도를 더 복잡하게 할지 설명을 더 명확히 할지 구분해 보세요.

이 책에서 주로 다루는 내용

조직 문화와 구성원의 권한
채용 기준과 면접 과정의 검토
성과 측정·교육·보상의 연결
인사 제도를 시험하고 수정하는 관점

작가 소개

라즐로 복은 구글에서 인사 조직을 이끌며 채용과 성과 관리, 교육 제도를 다룬 경험을 이 책에 담았습니다. 기업의 인사 운영 경험을 설명하는 저자로 소개하며, 출간 당시 직함을 현재의 재직 정보로 옮기지 않습니다.