BOOKSEEK BOOK NOTES

규칙 없음

리드 헤이스팅스·에린 마이어 지음

『규칙 없음』은 리드 헤이스팅스와 에린 마이어가 넷플릭스의 조직 문화를 설명하는 책입니다. 규정을 없애는 장면만 떼어 보기보다 인재, 솔직한 피드백, 정보와 권한의 관계를 함께 읽어야 하는 사례 연구입니다. 다른 회사의 복지를 복사하는 데서 벗어나 우리 조직이 어떤 방식으로 책임을 나누는지 점검하려는 독자에게 적합합니다.

책의 기본 정보

출판사: 알에이치코리아(RHK)
출간일: 2020-09-08
분량: 468쪽
ISBN: 9788925599632

책의 내용과 특징

흥미로운 제도를 만날 때마다 그 제도가 요구하는 선행 조건을 옆에 적어 보세요. 결재를 줄이려면 직원에게 어떤 정보와 판단 기준이 필요한지, 피드백을 늘리려면 어떤 신뢰가 있어야 하는지 묻습니다. 제도의 이름보다 일상에서 사람들이 어떤 행동을 하게 되는지 살피면 조직 문화와 운영 규칙의 연결을 더 구체적으로 읽을 수 있습니다.

이 책은 출간 당시 넷플릭스의 문화에 관한 설명입니다. 현재의 모든 정책을 보여 주는 자료도 아니며, 산업과 인력 조건이 다른 조직에 그대로 적용할 보편 처방도 아닙니다.

공부할 때 살펴볼 질문

규정을 줄이는 제도를 읽었다면 그 자리를 무엇이 대신하는지 확인해 보세요. 정보 공유와 판단 기준, 피드백의 방식이 충분하지 않으면 자율성은 사람마다 다른 기대를 낳을 수 있습니다. 우리 조직의 제도 하나를 골라 없앴을 때 누구에게 어떤 판단이 넘어가는지 적어 볼 수 있습니다. 책의 기업 사례를 그대로 복제하기보다 제도가 작동하는 조건을 검토하는 독서가 필요합니다. 문화의 표현과 실제 업무 경험이 같은지도 함께 살펴보세요.

읽은 뒤 해 볼 일

없애고 싶은 내부 규칙 하나를 정하고 그 규칙이 지금 막고 있는 위험을 적어 보세요. 규칙을 없앤 뒤 필요한 정보와 책임 기준을 함께 설계합니다.

이 책에서 주로 다루는 내용

자유와 책임을 연결하는 운영 조건
피드백과 정보 공유의 역할
조직의 문화가 실제 제도로 드러나는 방식

작가 소개

리드 헤이스팅스는 넷플릭스 공동 창업자이며, 에린 마이어는 조직과 문화 차이를 연구한 경영학자입니다. 두 저자는 기업의 경험과 분석을 함께 제시합니다.